روانشناسی رنگها (Psychology of colors) در حوزه گرافیک و تبلیغات، به عنوان یکی از موضوعات پرطرفدار و حائز اهمیت محسوب می‌شود. استفاده از رنگها در طراحی گرافیکی و تبلیغات، از دیرباز به عنوان یکی از روش‌های موثر برای جذب توجه هدف‌گرایان و ارتقای فروش محصولات، مورد استفاده قرار گرفته است. روشاگرافیک در این مقاله سعی دارد نگاه متفاوتی به روانشناسی رنگها داشته باشد و تاثیر آن در بازریابی و برندینگ را بررسی کند.
با توجه به اینکه هر رنگ، احساسات و اندامش را به شکلی خاصی در افراد القا می‌کند، درک و آگاهی از روانشناسی رنگها می‌تواند به طراحان گرافیک و تبلیغات کمک شایانی برای ایجاد اثربخشی بیشتر در کار خود باشد. در این مقاله، به بررسی روانشناسی رنگ صورتی و کاربرد آن در تبلیغات شرکت‌هایی مانند T-Mobile و باربی پرداخته خواهد شد. همچنین جدول روانشناسی رنگها ، برای بهبود برندینگ شما، به صورت جامع و کامل بررسی خواهد شد. با مطالعه این مقاله، شما با تأثیرات رنگها بر روی رفتار و احساسات مخاطبان، و نحوه استفاده بهینه از آنها در طراحی گرافیکی و تبلیغات، آشنا خواهید شد.
چگونه از روانشناسی رنگها در بازاریابی و برندینگ استفاده کنیم؟
روانشناسی رنگها به مدت طولانی ابزاری قدرتمند برای بازاریابی بوده است. به عنوان مثال، فروشندگان با استفاده از رنگ‌های متفاوت، احساسات لازم برای خرید مشتریان را برانگیخته و تحریک می‌کنند. همچنین می‌توان از روانشناسی رنگها در برندینگ شخصی استفاده کرد. آیا می‌خواهید حضور آنلاین خود را به عنوان امری قابل اعتماد، آرامش بخش یا مقتدرانه نشان دهید؟ رنگ یکی از راه‌های برجسته کردن برندینگ است.
روانشناسی رنگها تحقیق درباره نحوه تأثیر رنگ بر رفتار و احساسات انسان است. رنگ‌های مختلف و سایه‌ها، ارتباطات متمایزی را در مزاج و تصمیم‌گیری انسان‌ها تحریک می‌کنند. روانشناسی رنگ می‌تواند به دلیل تفاوت در ترجیحات شخصی و فرهنگی، متفاوت باشد.
در بازاریابی، رنگ می‌تواند تأثیر زیادی بر نحوه درک مشتریان از برندها و محصولات داشته باشد؛ بنابراین انتخاب رنگ‌هایی که با اهداف و مخاطبان کسب و کار شما همخوانی دارند، امری حیاتی است.
روانشناسی رنگها چگونه نقش مهمی در نحوه تصمیم‌گیری مشتریان و ارزیابی برندها دارد:
- تا 90درصد تأثیر اولیه بر مشتری‌ها از رنگ محصولات نشأت می‌گیرد.
- رنگ می‌تواند آگاهی و شناخت از برند را تا 80درصد افزایش دهد.
- 93 درصد از مشتریان تصمیم خرید خود را بر اساس تصاویر محصولات می‌گیرند.
هر رنگ تأثیر خود را بر مشتریان دارد. کوین کامینیار، مدیرعامل آژانس تبلیغاتی Yellow Tree Marketing، از روانشناسی رنگها برای بهتر هدف‌گیری به مخاطبان خود استفاده کرد: “از مشتریانم پرسیدم چه چیزی به ذهنشان می‌رسد وقتی به رنگ‌های مختلف نگاه می‌کنند، و زرد به شدت مثبت بود. آنها مفاهیمی مانند مهربانی، گرما و همدرانی را مطرح کردند که با برند من همخوانی داشت”. کامینیار درباره روش خود برای ایجاد برندینگ برای کسب و کار خود می‌گوید.
دن آنتونلی که آژانس تبلیغاتی Kickcharge را اداره می‌کند، برای الهام گرفتن به رقبای خود نگاهی می‌اندازد: “ما از رویکردی که برای استفاده از رنگ در بازار وجود دارد، استفاده می‌کنیم.”
استفاده از رنگ‌هایی که رقبای شما انتخاب نکرده‌اند، می‌تواند به شما کمک کند تا برجسته تر شوید و آگاهی از برند خود را افزایش دهید.
هیلاری وایس، مدیر خلاقیت، پیشنهاد می‌دهد که از چرخه رنگ‌های سنتی خارج شوید: “وقتی به روانشناسی رنگها فکر می‌کنیم، مردم می‌گویند من می‌خواهم یک برند آرام باشم، بنابراین از سبز استفاده می‌کنم. یا من می‌خواهم یک برند سنگین و محکم باشم، بنابراین از رنگ سیاه استفاده می‌کنم. من طرفدار برآورده کردن انتظارات مشتریان هستم.”
تحلیل رنگها
آبی
آبی، محبوب‌ترین رنگ جهان است که ۵۷ درصد مردان و ۳۵ درصد زنان آن را به عنوان اولین گزینه خود انتخاب می‌کنند. این رنگ آرامش‌بخش، پرطرفدارترین رنگ لوگوی برندهای برتر نیز هست و ۳۳ درصد از لوگوهای برترین برندها آبی هستند.
آبی، احساس امنیت، قدرت، حکمت و اعتماد را برمی‌انگیزد. شرکت‌های رسانه‌ای مانند فیس‌بوک و توییتر(سابق) با انتخاب آبی، تصویری قابل اعتماد و مهم برای کسب و کارهایی که بسیاری از اطلاعات کاربران را ذخیره می‌کنند، ساخته‌اند.
از سوی دیگر، آبی دارای خصوصیت‌های منفی نیز هست. مثلا چون در طبیعت غذاهای آبی کمی وجود دارند، این رنگ اشتها را کاهش می‌دهد. همچنین می‌تواند احساس سردی و غیرصمیمی بودن را نیز به ما منتقل کند.
رنگ آبی در نام و برند انجمن صلیب نیلگون و صلیب آبی و همچنین برای نام و برندینگ اغلب شرکت‌های بیمه به کار رفته است. به عنوان یک شرکت بیمه، آنها باید بین جمع‌آوری داده‌های شخصی و ارائه خدمات با کیفیت تعادل برقرار کنند. رنگ آبی به مشتریان آنها اعلام می‌کند که می‌توانند در تصمیم‌گیری‌های مهم به شرکت اعتماد کنند.
بنفش
رنگ بنفش نشانه سلطنت و برتری است. در امپراتوری روم، مقامات بالا رنگ بنفش تیره می‌پوشیدند که در آن زمان، گران‌تر از طلا بود. حتی ملکه الیزابت اول هم پوشیدن لباس بنفش را برای خانواده خود (بجز خودش) ممنوع کرده بود.
به دلیل این ارتباطات باستانی، بنفش، ثروت و هوشمندی را تداعی می‌کند. برندها می‌توانند از این رنگ به منظور اعلام خدمات، محصولات یا تجربیات برتر استفاده کنند.
نارنجی
این رنگ شاداب، اعتماد به نفس، خلاقیت و شجاعت را منتقل می‌کند که به دلیل طبیعت شادی که دارد، با برندهای غیررسمی و فان همخوانی دارد. همچنین به دلیل ارتباط آن با خورشید، حس گرما را نیز ایجاد می‌کند.
با این حال، این رنگ دارای معانی منفی نیز می‌باشد. ممکن است احساسی از نارضایتی، افسردگی و کاهش انگیزه را به وجود آورد. همچنین ممکن است به عنوان نشانه ناپختگی یا نادانی تلقی شود. در واقع، ۲۹ درصد افراد، نارنجی را به عنوان نامطبوع‌ترین رنگ خود می‌دانند. این تفاوت بین برند هرمس و چیتوس است.
لوگوی معروف Nickelodeon یکی از شناخته‌شده‌ترین لوگوهای نارنجی است. با توجه به اینکه نارنجی حس خلاقیت و گاهی هم ناپختگی را القا می‌کند، با برنامه‌های شوخی و برندینگ جالب آنان همخوانی دارد. فقط یک شرکت با طراحی نارنجی می‌تواند برنامه‌هایی مانند باب اسفنجی، مرغابی‌های وحشی و… را پخش کند.
قرمز
این رنگ قدرتمند، با هیجان، انرژی، قدرت، بی‌تردیدی و عشق ارتباط دارد. در دکمه‌های هشدار دستگاه‌ها از رنگ قرمز برای تشدید سرعت و عکس‌العمل استفاده می‌شود، زیرا حس فوریت را منتقل می‌کند. قرمز همچنین می‌تواند تأثیر فیزیکی هم داشته باشد. این رنگ ممکن است احساس گرسنگی را در افراد ایجاد کند.
با این حال، قرمز نیز می‌تواند احساسات منفی را به وجود آورد. این رنگ، خشم، هشدارها، خطر، تهدید، خشونت و درد را القا می‌کند. چراغ‌های قرمز، به رانندگان این خبر را می‌دهند که باید متوقف شوند.حتی در فیلم Inside Out شرکت Disney، خشم به شکل موجودی آتشین نمایش داده شده است. در برندینگ، قرمز هنگامی کاربرد دارد که در زمینه مناسبی استفاده شود. به عنوان مثال، کوکاکولا این رنگ را به‌عنوان نماد خود از چند دهه پیش انتخاب کرده است. قرمز، خریداران را به مصرف محصولات نوشیدنی این شرکت تشویق می‌کند و با برندینگ هیجان‌انگیز شرکت همخوانی دارد. شعار فعلی این شرکت “جادوی واقعی” است.
سبز
بدون اغراق، سبز حیات را نمایندگی می‌کند. با یادآوری چمن، درختان و بوته‌ها، سبز احساس آرامش، سلامتی، رفاه و تازگی را به دنبال دارد. با این‌حال، به دلیل طبیعت ابتدایی آن، این رنگ می‌تواند به عنوان نماد خستگی، رکود و بی‌طراوتی نیز تلقی شود. Whole Foods به دلیل شهرت محصولات تازه و باکیفیت خود، از سبز استفاده می‌کند. این برند خود را به‌عنوان “سلامت‌ترین فروشگاه مواد غذایی آمریکا” معرفی کرده، بنابراین استفاده از رنگی که با سلامتی و رشد ارتباط دارد، با بیانیه ماموریت آنان همخوانی دارد.
زرد
زرد نیز مانند نارنجی، نشانگر جوانی و خوشبختی است. این رنگ، نماد صورتک‌های شاد، آفتابگردان‌ها و اسباب‌بازی‌های پلاستیکی است. برندها از زرد برای تحریک خوش‌بینی، خلاقیت، برون‌گرایی و گرما استفاده می‌کنند. با این‌حال، برندهای زرد ممکن است احساس ترس، بی‌منطقی و اضطراب را برانگیزند. نمونه‌هایی از کاربردهای زرد در ترافیک و علائم خیابانی هستند. به عبارت دیگر، قبل از استفاده از این رنگ بهتر است به هشداری بودن آن فکر کنید.
در لوگوی مک‌دونالد، از شادی و خوش‌بینی زرد به خوبی استفاده شده است. برندینگ زرد آن با رنگ قرمزی که اشتها آور است، باعث ایجاد ارتباط خوشحالی و جوانی برای این برند غذایی فست فود می‌شود. غذاهای شاد با چهره خندان زرد، شهرت جهانی آن را تأیید می‌کنند.
سیاه
سیاه به عنوان رنگ پایه، در وب‌سایت‌ها، ایمیل‌ها و لوگوها به کار می‌رود. سیاه به واسطه طراحی شیک، قدرتمند و شیک، برند را دوام‌دار، بزرگ و ارگانیک نشان می‌دهد. بسیاری از شرکت‌های لوکس از جمله شنل از سیاه برای طراحی لوگوی خود استفاده می‌کنند تا به‌نظر ساده و بسیار لاکچری دیده شوند. به همین دلیل، حدود ۳ درصد از شرکت‌های تکنولوژی در لوگوی خود از رنگ سیاه استفاده می‌کنند. با این‌حال، سیاه نماد ستم و سردی نیز هست. مردم ممکن است سیاه را به عنوان نشانه شرارت و بدی تلقی کنند.
به‌عنوان مثال، کاراکترهای Ursula the Sea Witch و Scar از فیلم The Lion King به‌عنوان نماد شر شناخته می‌شوند. همچنین، در صنعت مد، سیاه تأثیر فوق‌العاده‌ای دارد، اما این تأثیر همیشه قابل انتقال به دیگر صنایع نیست. به‌عنوان مثال، در صنعت بهداشتی، سیاه به‌عنوان نماد مرگ و ماتم شناخته می‌شود.
شرکت Nike با استفاده از تبلیغات سیاه و سفید و لوگوی شناور خود، به‌خوبی از برندینگ متمرکز بر قدرتش استفاده می‌کند. این شرکت پیام‌های خود را بر اساس تقویت اعتماد به نفس و توانایی ورزشکاران و کمک به مشتریان برای تبدیل شدن به عملکردکنندگان قوی تر، تأکید می‌کند: “استفاده ایده‌آلی از سیاه شیک”
سفید
اگر کسب‌وکار شما به دنبال جلوه‌ای ساده و پاک است، سفید می‌تواند گزینه‌ای ایده‌آل باشد. همراه با سیاه، سفید حس مدرنیته را القا می‌کند و می‌تواند به‌عنوان نمادی از صفا، بی‌گناهی و پاکیزگی عمل کند. با این حال، سفید ممکن است حس استریل و شبیه به یک بیمارستان را القا کند. بدون رنگ، ممکن است برند شما به‌نظر عادی، کسل‌کننده و خالی از محتوا بیاید. اما مانند بیشتر رنگها، این بستگی به مناسبات شما دارد. برندهای نوآور دنیا از جمله اپل و تسلا، لوگوهای سفید دارند.
همان کاری که سیاه برای Nike می‌کند، سفید برای Adidas انجام می‌دهد. بر خلاف Nike، Adidas کمتر به ورزشکاران می‌پردازد. آنها به‌طور منظم با غیرورزشکاران، از جمله موسیقی‌دانان و هنرمندان، همکاری می‌کنند. بنابراین، سفید به آنها کمک می‌کند تا به جذابیتی ساده و جهانی دست یابند.
صورتی
صورتی در بیشتر موارد به عنوان نماد زنانگی مورد استفاده قرار می‌گیرد و برای هر برندی که به دنبال حس جوانی، خلاقیت و طرز فکری خاص است، مناسب است. به عنوان مثال، شرکت T-Mobile از رنگ صورتی برای جذب مشتریان در برابر رقبای خود استفاده می‌کند. با این حال، صورتی ممکن است حس کودکی یا بی‌تابی را القا کند و در صورت استفاده بیش از حد، مشتریان را خسته کند. به‌عنوان مثال، در فروشگاه Victoria’s Secret، دیوارهای صورتی آن ممکن است پس از مدتی احساس ناخوشایندی را برای مشتریان به دنبال داشته باشد. در مقابل، برای شرکت‌هایی مانند باربی، صورتی می‌تواند ترکیبی از زنانگی و جوانی باشد و با لوگوی صورتی خود، محصولات خود را به مخاطبان جوان عرضه می‌کند.
جدول کامل روانشناسی رنگها
این جدول با ترکیب حالات روانی مرتبط با هر رنگ و مثال‌های لوگو، به کمک برندینگ شما کمک می‌کند.
روانشناسی رنگها در فرهنگهای مختلف
استفاده از رنگها در تبلیغات و گرافیک در فرهنگهای مختلف، تأثیرات متفاوتی دارد. هر فرهنگ به دلایل تاریخی، اجتماعی و فرهنگی خود، نگرشی خاص نسبت به رنگها دارد و این نگرش می‌تواند تأثیر زیادی بر تصمیمات طراحان گرافیک و تبلیغات داشته باشد. به عنوان مثال، در فرهنگ چینی، قرمز به عنوان نماد شادی، خوشبختی و افتخار شناخته می‌شود و در تبلیغات محصولات غذایی، مانند رستوران‌های چینی، به عنوان رنگ اصلی استفاده می‌شود. اما در فرهنگ غربی، قرمز به عنوان نماد عشق و عاطفه استفاده می‌شود و در تبلیغات محصولاتی مثل شکلات، آرایشی و بهداشتی، به کار می‌رود.
به طور مشابه، در فرهنگ ایرانی، سبز به عنوان نماد طبیعت، آرامش و امید شناخته می‌شود و در تبلیغات محصولات سبزیجات، مواد غذایی سالم و محصولات طبیعی به کار می‌رود. در حالی که در فرهنگ ژاپنی، سبز به عنوان نماد نوید، شادی و آرامش است و در تبلیغات محصولات شرکت‌های ژاپنی مانند یاماها، به کار می‌رود.
بنابراین، در نظر گرفتن فرهنگ و نگرش جامعه مورد هدف، در طراحی گرافیکی و تبلیغات بسیار حائز اهمیت است و طراحان باید با توجه به این مسئله، رنگ‌های مناسبی را انتخاب کنند که با نگرش جامعه هدف، سازگاری و تأثیر مطلوبی بر روی مخاطبان داشته باشند.
در تبلیغات بین‌المللی، رنگ‌های خاصی برای استفاده در نظر گرفته می‌شوند. در این حوزه، انتخاب رنگها برای تبلیغات بسیار حائز اهمیت است و برندهای بین‌المللی برای انتخاب رنگ‌های مناسب برای تبلیغات خود، به روانشناسان و متخصصان رنگ مراجعه می‌کنند.
در تبلیغات بین‌المللی، رنگ‌های مختلف برای انتقال پیام‌های مختلف استفاده می‌شوند. به عنوان مثال، رنگ سبز برای تأکید بر محصولات سبزیجات و محصولات طبیعی، رنگ آبی برای محصولات دارویی و بهداشتی، رنگ قرمز برای محصولات غذایی، رنگ زرد برای محصولات الکلی، رنگ نارنجی برای محصولات تکنولوژی و الکترونیک و رنگ بنفش برای محصولات لوکس و ارزشمند مورد استفاده قرار می‌گیرد.
همچنین، برای انتخاب رنگ‌های مناسب برای تبلیغات بین‌المللی، باید به فرهنگ و نگرش جامعه‌های هدف نیز توجه شود. به عنوان مثال، در فرهنگ چینی، سفید به عنوان نماد خلوص و پاکی شناخته می‌شود، در حالی که در فرهنگ غربی، سیاه به عنوان نماد تیرگی استفاده می‌شود. بنابراین، در تبلیغات بین‌المللی، رنگ‌های مناسب باید با توجه به نگرش جامعه هدف و با رعایت فرهنگ و تمدن آنها انتخاب شوند.
